Voor het lenen van hulpmiddelen zoals krukken, rollatoren en rolstoelen kunnen cliënten van ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente in de nabije toekomst bij HCNON (Hulpmiddelen Centrum Noordoost Nederland) terecht. In het kader van de reorganisatie gaat ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente haar thuiszorgwinkel en servicepunten sluiten.
“Wij hebben met onze leverancier en partner HCNON afgesproken dat onze cliënten rechtstreeks bij HCNON de hulpmiddelen kunnen bestellen”, geeft manager Welzijn Harrie Nijboer van ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente aan.
“Het voordeel voor de cliënt is dat deze op verschillende manieren hulpmiddelen kan aanvragen. Persoonlijk via de mobiele servicepunten, telefonisch via tel. 088 124 81 00 (op werkdagen van 08.30 tot 17.00 uur en voor spoed in het weekend ook) en digitaal via de website www.hcnon.nl”
Kleine hulpmiddelen kunnen bij de mobiele servicepunten van HCNON worden opgehaald, maar worden desgewenst ook thuisbezorgd. HCNON zal op vaste plaatsen en tijden een mobiel servicepunt neerzetten waar cliënten persoonlijk terecht kunnen. Deze mobiele servicepunten vervangen de thuiszorgwinkel en de diverse servicepunten van ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente.
Ook kunnen de wijkteams van ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente rechtstreeks bij HCNON hulpmiddelen bestellen voor hun cliënten. Dit past geheel in de visie van de zorgorganisatie op wijkgericht werken. “Wij wilden in ieder geval zeker weten dat onze cliënten zo min mogelijk last van de sluiting zouden hebben”, vervolgt Nijboer. “En nu krijgen ze zelfs meer opties, zoals digitaal bestellen en de artikelen thuis ontvangen. Zo kunnen wij onze winkels met een gerust gevoel sluiten.”
Per 1 april sluiten de servicepunten in Vroomshoop, Vriezenveen, Tubbergen en Rijssen. Per 15 april sluit het servicepunt in Wierden en per uiterlijk 1 juli sluit de thuiszorgwinkel in Almelo en het servicepunt in Nijverdal (in Woonzorgcentrum De Parallel). Cliënten die hulpmiddelen bij een van deze punten hebben geleend kunnen deze weer inleveren bij HCNON. Via posters op de huidige servicepunten en thuiszorgwinkel zullen cliënten op de hoogte gehouden worden van de locaties en tijden van de mobiele servicepunten van HCNON.