De voorbereidingen voor Stadskwartier Rijssen zijn in volle gang. ZorgAccent gaat hier zorg leveren aan een groep van 8 bewoners met lichamelijke zorg en 32 dementerende bewoners, in 4 groepen van 8. In januari 2013 opent zij haar deuren. Stadskwartier Rijssen wordt de eerste locatie van ZorgAccent waar verpleeghuiszorg volgens het principe ‘Net als thuis’ verleend wordt.
Na de overgang in de thuiszorg naar kleine wijkteams gaat ZorgAccent nu haar verpleeghuiszorg en verzorgingshuiszorg drastisch anders inrichten. ‘Hoe beter de band is tussen zorgverleners, bewoner en familie, des te beter de zorg kan aansluiten bij de wensen van de bewoner’, geeft directeur woonzorg Ina Kerkdijk aan. ‘Daarom kiezen we ervoor om over te gaan naar werken in kleinere, vaste zorgteams die persoonsgericht werken en alle zorgtaken uitvoeren. Dit geldt voor alle woonzorg binnen ZorgAccent: verzorgingshuiszorg en verpleeghuiszorg (dementie, lichamelijke zorg, Korsakov en geronto-psychiatrie). Niet de organisatie op zich is het uitgangspunt van organiseren, maar de relatie medewerker – bewoner en het netwerk rondom de bewoner. Het uitgangspunt hierbij is dat het ‘net als thuis’ moet zijn. Deze transitie in de woonzorg start dit jaar en zal zo’n twee jaar duren.
Tegelijkertijd met het Stadskwartier Rijssen gaan Erve Nienenhoek en afdeling Eelerhof in Verpleeghuis Krönnenzommer als eerste bestaande afdelingen over op de werkwijze van ‘Net als thuis’. Bij de twee laatstgenoemde locaties is het kleinschalig wonen al vergaand ingevoerd.
Bij het zoeken naar andere wijzen van organiseren staat steeds de vraag centraal ‘hoe zou ik het thuis oplossen?’ Hoe kan iets simpeler, prettiger en meer naar de zin van de bewoner georganiseerd worden? ‘Op dit moment zijn er zoveel regels, dat het bijna niet meer werkbaar is’, legt Ina Kerkdijk uit. ‘Ons streven is minder verstikkende regels en meer leef- en werkruimte. Centraal bij ‘Net als thuis’ staat de relatie bewoner, mantelzorg, vrijwilligers en medewerkers. Er ontstaat als het ware een kleine gemeenschap, die samen zoekt naar de beste oplossingen. Dat kan voor de ene groep een andere oplossing zijn dan bij een andere groep. De bewoners wonen in kleine groepen, waardoor de omgeving veilig en vertrouwd wordt. Zij bepalen zelf hoe laat ze opstaan, wat ze gaan eten, hoe laat ze willen eten e.d. De medewerkers helpen de bewoners waar nodig en begeleiden hen om ze zoveel mogelijk het leven te kunnen laten leiden dat ze willen. Mantelzorgers worden uitgenodigd om veel mee te doen met het dagelijks leven, evenals vrijwilligers.
Bij Stadskwartier Rijssen speelt de inrichting van de locatie een grote rol. ‘Wij proberen de leefomgeving zo in te richten dat het zoveel mogelijk rekening houdt met de belevingswereld van de bewoners’, geeft manager zorg Mariëlle Moret aan. ‘Voor dementerenden zijn duidelijke contrasten van belang, omdat ze anders dingen niet goed zien en daardoor niet goed begrijpen wat de bedoeling is. In onze badkamers daarom geen witte tegels op de muur, witte tegels op de vloer en een witte wc , maar donkere vloeren en vrolijke contrasterende kleuren op de muur waardoor de witte wc met zwarte bril makkelijk te vinden is. Zo bekijken we alle ruimten en zorgen we voor herkenbare voorwerpen. Door bijvoorbeeld producten te gebruiken die vroeger ook veel gebruikt werden (echte zeepjes in plaats van zeeppompjes, handdoeken in plaats van handdoekenapparaten). Door de omgeving herkenbaar te maken, wordt deze vertrouwd en veilig. Verder zorgen we ervoor dat er veel te zien, te voelen en te horen is. Geurende kruiden, fleurige bloemen, kleurrijke schilderijen en prettige geluiden: voor dementerende ouderen zijn de zintuigen en de sfeer van de omgeving van essentieel belang om contact te maken met die omgeving. Op deze manier willen we dat woonzorg net als thuis voelt. Veilig, gezellig en vertrouwd.’