Resultaten worden voor advies voorgelegd aan Adviesraad Sociaal Domein en nader verwerkt in beleidsplannen
In juni 2016 is onderzoek gedaan onder inwoners van de gemeente Rijssen-Holten die gebruik maken van voorzieningen op het gebied van Wmo en Jeugd. Onderzocht is hoe de cliënten de toegankelijkheid en kwaliteit van de voorzieningen ervaren, welke effect ze hebben ondervonden wat betreft het gezond en veilig opgroeien, het groeien naar zelfstandigheid, het verbeteren van hun zelfredzaamheid en de maatschappelijke participatie. In totaal hebben 176 cliënten die hulp ontvangen vanuit de Jeugdwet en 446 cliënten die gebruik maken van Wmo voorzieningen deelgenomen aan het onderzoek. De uitkomsten van het onderzoek zijn voor de gemeente Rijssen-Holten erg waardevol omdat deze worden verwerkt in de nieuwe beleidsplannen op het gebied van Wmo en Jeugd.
Verantwoordelijke wethouders Ben Beens en Bert Tijhof geven aan dat ‘het onderzoek laat zien dat onze inwoners de dienstverlening van de gemeente met een (ruime) voldoende beoordelen. Ook wordt de kwaliteit van de ondersteuning over het algemeen als goed bestempeld’. ‘Op dit moment gaat het te ver om de uitslag van het onderzoek concreet te vertalen naar actiepunten, hiervoor willen we eerst het advies afwachten van de Adviesraad Sociaal Domein’, aldus Beens en Tijhof.
Wat gebeurt er met de uitkomsten?
De uitkomsten van het onderzoek zijn vastgelegd in twee samenvattingen (factsheets) Wmo en Jeugd en zijn te vinden op de website van de gemeente onder laatste nieuws. Ook worden de resultaten besproken met de Commissie Maatschappelijke Dienstverlening en de Adviesraad Sociaal Domein Rijssen-Holten. Aan de Adviesraad Sociaal Domein wordt specifiek om een advies gevraagd over de uitkomsten. Daarnaast worden de resultaten opgenomen in de gemeentelijke monitor Sociaal Domein. Deze monitor wordt in het najaar van 2016 gepubliceerd op www.waarstaatjegemeente.nl. Op deze site kunnen de ervaringen van cliënten per gemeente worden vergeleken. Dit geldt alleen voor de Wmo. Voor de jeugdwet is op dit moment nog niet duidelijk hoe de gegevens breder worden gepubliceerd.