Wat mag je wel en wat mag je niet doen als je een winkeldief betrapt? Mag je iemand de toegang tot de winkel ontzeggen? Wat doe je als een winkeldief agressief wordt? Hoe voorkom je een overval en wat moet je wel en vooral niet doen tijdens en na een overval. Deze en andere vragen komen aan bod tijdens de groepstraining ‘Veilig in de winkel’, die op dinsdag 8 juni 2010 van 18.30 tot 21.30 uur bij Wessels Mode wordt georganiseerd voor ondernemers en medewerkers in het centrum van Rijssen.
De training die georganiseerd wordt door het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD) is één van de maatregelen die voortkomt uit het project Keurmerk Veilig Ondernemen (KVO). Doel bij het KVO is de veiligheid in het winkelgebied te vergroten. Hiertoe werken ondernemers, politie, gemeente en brandweer samen onder begeleiding van een adviseur van het Hoofdbedrijfschap Detailhandel.
De ondernemers die zijn aangesloten bij de KVO hebben ook in vorige jaren al trainingen kunnen volgen. De training die nu gegeven wordt is specifiek afgestemd op de behoefte van de winkeliers op dit moment. Hiervoor is overleg geweest met de Habi.
Volgens het HBD is het trainen van medewerkers een zeer effectieve manier om winkelcriminaliteit te bestrijden. Martijn Wildeboer (HBD), Adviseur Bestrijding Winkelcriminaliteit: “Tijdens een training vertellen we mensen over werkwijze van winkeldieven, agressieve klanten en overvallers en hoe ze hierop moeten reageren. Daardoor creëren we niet alleen bewustzijn en dus oplettendheid, maar gaan mensen ook met een gerust gevoel de deur uit. Dat werkt vaak beter dan camerabewaking.”
Ondersteuning voor winkeliers
Naast de gratis hulp van de projectadviseurs winkelcriminaliteit ondersteunt het Hoofdbedrijfschap Detailhandel de winkeliers met een groot aantal instrumenten om de veiligheid in de eigen winkel te verbeteren, zoals een lokale website met een registratiesysteem voor collectief winkelverbod. Mocht het desondanks mis gaan in de winkel, dan kunnen ondernemers en medewerkers in de detailhandel gratis een beroep doen op HBD Slachtofferhulp Detailhandel. Bij overval, ongeval, agressie of geweld is via een 0800 nummer gratis professionele ondersteuning binnen twee uur ter plekke.